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來源︰新華網 2020-04-02 20:04

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  新華網北京2月5日電(谷雨(yu))新型(xing)冠狀病毒感染(ran)的肺(fei)炎疫情迅速擴散,為有(you)效(xiao)抗擊(ji)疫情,盡量避免人群(qun)聚集(ji),從(cong)中(zhong)央(yang)到地方(fang)都出台相關(guan)政策,引導(dao)企業、機(ji)構(gou)、政府等組織推(tui)遲假期、靈活(huo)辦公,以減(jian)少集(ji)中(zhong)辦公帶(dai)來疫情傳播風險(xian)。數字(zi)化協同(tong)辦公正(zheng)賦能社會生(sheng)產組織辦公方(fang)式創新,在疫情巨大的壓力面前,數字(zi)化協同(tong)能抓住機(ji)遇實現zhi)旃 fang)式大變革嗎?

  靈活(huo)應對(dui)海(hai)量需求多(duo)平台與企業di)櫓 捕贍壓guan)

  1月26日,中(zhong)央(yang)應對(dui)疫情領導(dao)小(xiao)組會議(yi)決定,采取(qu)適(shi)當(dang)延長春hang)詡倨  髡 xiao)開(kai)學時間、支持網上辦公等措(cuo)施,減(jian)少人員流動。

  為響(xiang)應國(guo)家抗擊(ji)疫情號召,全(quan)國(guo)千萬企業di)櫓 jiang)辦公場景(jing)ba)由歟 guo)億職(zhi)員選擇在家里(li)辦公。2003年SARS肆虐之時bao)  櫚睦┤?rang)阿里(li)巴巴線上零售業務量得到迅速提升,收(shou)獲了廣泛知名度qu)U獯渦灤xing)冠狀病毒引起(qi)的肺(fei)炎疫情,對(dui)釘(ding)釘(ding)、企業微信、飛書、金山WPS+雲辦公、騰(teng)訊會議(yi)、友用等數字(zi)化協同(tong)辦公平台而言,在海(hai)量需求面前,也迎來絕佳的發展機(ji)會。

  釘(ding)釘(ding)在29日凌(ling)晨五(wu)點(dian)全(quan)量發布員工(gong)健康功能,員工(gong)可以健康打卡“報平安(an)”bao) 櫓 】倒芾li)實現在線化、數字(zi)化,並免費開(kai)放百(bai)人視頻會議(yi)功能,向1000萬家企業免費開(kai)放全(quan)套的“在家辦公”系統,共渡疫情難關(guan)。相關(guan)產品通過(guo)全(quan)新的疫情模板、置頂公告、疫情日志等形式,保(bao)障重要疫情信息在組織內科學管控。

  企業微信開(kai)放萬人大群(qun)hai) jiang)會議(yi)人數上限(xian)升級到300人,不見面也可實現zhi) xiao)信息傳遞與溝通;對(dui)移動辦公應用方(fang)面進行優(you)化,即時通訊、打卡、審批等基礎應用俱全(quan),升級微文(wen)檔、微盤等整套協作工(gong)具,助力用戶在家高效(xiao)完成日常工(gong)作流程;針對(dui)疫情,還提供(gong)醫療行業在線問shou)鎩 艏筆shi)件通知等4項服務,希望為一線醫護人員提供(gong)戰(zhan)“疫”提供(gong)工(gong)具支持,讓(rang)醫護人員健康安(an)全(quan)更(geng)有(you)保(bao)障。

  金山WPS雲辦公通過(guo)舉辦免費WPS+遠程辦公公開(kai)課,助力全(quan)民共築健康防(fang)線;同(tong)時宣布從(cong)即日起(qi)至2020年04月02日,WPS+雲辦公將(jiang)開(kai)放更(geng)多(duo)辦公權益(yi)給到企業,協助企業高效(xiao)遠程辦公,為更(geng)多(duo)遠程辦公的企業用戶提供(gong)有(you)力的服務保(bao)障。

  專注于遠程會議(yi)的騰(teng)訊會議(yi),面向所有(you)用戶免費開(kai)放100人不限(xian)時bei)?木俅cuo)。伴隨著一線用戶對(dui)遠程協同(tong)需求的極速增長,騰(teng)訊會議(yi)團(tuan)隊緊急擴容,面向全(quan)國(guo)用戶免費升級開(kai)放300人會議(yi)協同(tong)能力,直(zhi)至疫情結束。企業dao)對(dui)品衿教ㄓ糜眩 讜憊gong)管理(li)、遠程協作、客(ke)戶關(guan)懷等方(fang)面也做出努力,為提供(gong)更(geng)穩定的數智化服務。

  在疫情的危急時刻,數字(zi)化協同(tong)辦公領域變得熱鬧起(qi)來,釘(ding)釘(ding)、企業微信、金山WPS+雲辦公、騰(teng)訊會議(yi)等數字(zi)化協同(tong)辦公平台都推(tui)出免費開(kai)放、優(you)化升級、擴大容量、疫情特殊功能等措(cuo)施與企業di)櫓 捕贍壓guan),旨在助力全(quan)社會疫情特殊時期正(zheng)常運轉的同(tong)時bao) 詡ji)術、產品、運營等層面提升品牌實力。

  提高服務質量與企業di)櫓 襯芄采sheng)協同(tong)發展

  在疫情面前,各大數字(zi)化協同(tong)辦公平台都緊鑼密鼓采取(qu)應對(dui)手段,全(quan)力以赴(fu)迎接春hang)詵fan)崗大潮到來。對(dui)數字(zi)化協同(tong)辦公平台來說(shuo),大量企業員工(gong)同(tong)時返(fan)崗將(jiang)會帶(dai)來數量可觀的新用戶,許(xu)多(duo)早已“嘗鮮”的老用戶也在擴展使用場景(jing),成為激發行業發展新動能,在這個(ge)過(guo)程中(zhong),也將(jiang)面臨巨大挑戰(zhan)。這些(xie)平台都做好準(zhun)備了嗎?

  實dao)噬希 荻ding)釘(ding)數據顯示,春hang)詬垂gong)後的第(di)一天(2月3日),釘(ding)釘(ding)上線用戶達(da)到近兩(liang)億人。在早高峰時段,短時間涌入(ru)的巨大流量,讓(rang)釘(ding)釘(ding)和tui)笠滴 耪飭liang)個(ge)頭部協同(tong)辦公平台,都出現不同(tong)程度的短時間卡頓,服務出現擁堵(du)不穩定的情況。各家協同(tong)辦公平台通過(guo)緊急調配資源,修復網絡,滿足(zu)更(geng)多(duo)人流暢(chang)的遠程辦公需求。

  依靠互聯(lian)網巨頭企業實現快速發展的數字(zi)化協同(tong)平台釘(ding)釘(ding)和tui)笠滴 牛 誆豢曬懶康氖諧︵棖竺媲埃 蠶緣蒙暈 you)些(xie)吃緊。等待疫情過(guo)去,數字(zi)化協同(tong)辦公平台到底(di)帶(dai)來多(duo)少用戶轉化率,才能更(geng)好判斷數字(zi)化對(dui)于組織辦公的促進效(xiao)果(guo),才能清楚的知道(dao)數字(zi)化協同(tong)平台的前進方(fang)向。

  截至2019年微信數據顯示,微信用戶數量已經超過(guo)11億。微信11億用戶都可以是(shi)企業微信的潛在用戶,而釘(ding)釘(ding)的背(bei)後也是(shi)阿里(li)巴巴tui)教ㄉ弦諭蚱笠擔 參 ding)釘(ding)的發展創造(zao)無限(xian)可能;擁有(you)十(shi)億級別(bie)日活(huo)量的字(zi)節跳動,推(tui)出的企業dao)妒zi)化辦公工(gong)具飛書,也將(jiang)“攪局”數字(zi)化協同(tong)辦公領域。不可置否,數字(zi)化協同(tong)辦公這一垂直(zhi)領域的發展空間巨大,市場潛力無限(xian)。

  不同(tong)的企業和組織都在積極尋找數字(zi)化轉型(xing)的方(fang)向,最根本的基礎在于組織。在數據智能和網絡協同(tong)的時代,工(gong)作和管理(li)的本質變成“協同(tong)”bao)  tong)的邊界、邏(luo)輯(ji)、技(ji)術都將(jiang)為企業帶(dai)來變化的同(tong)時bao) 不崦媼傯粽zhan)。北京大學國(guo)家發展研究院hang)淌shou),華南理(li)工(gong)大學工(gong)商管理(li)學院hang)淌shou)陳春花(hua)認為,數字(zi)化協同(tong)辦公平台的作用就是(shi)賦能企業di)櫓   脛 采sheng),從(cong)而實現zhong) tong)發展。

  2016年,釘(ding)釘(ding)的企業用戶數為100萬;2019年,釘(ding)釘(ding)企業用戶數突破(po)1000萬。在釘(ding)釘(ding)建立初期,以IM(即時通訊)和OA(辦公自動化)為主的智能化辦公模式為數字(zi)化協同(tong)辦公的發展創造(zao)了良好條件,特別(bie)是(shi)在用戶使用功能和用戶數據積累方(fang)面打下堅實基礎。

  隨著新一代信息技(ji)術轉向落地應用的關(guan)鍵時期,在雲計(ji)算(suan)、大數據、人工(gong)智能等技(ji)術的加持下,數字(zi)化協同(tong)辦公終于從(cong)萌芽期轉向高速發展的時期,迎來一輪zhi)  暮檬被ji)。

  在數字(zi)化浪潮鋪面而來的今天,企業di)櫓 迪幟諭獠渴zi)化協同(tong)一體,已成為中(zhong)國(guo)廣大企業亟需跨過(guo)的門檻。在目(mu)前階段,擺在數字(zi)化協同(tong)辦公平台面前最大的問題在于用戶習慣的耕耘。這就需要長期培養(yang)用戶主動選擇遠程辦公和線上辦公的意識,加強數字(zi)化協同(tong)辦公帶(dai)來方(fang)便高效(xiao)、安(an)全(quan)可靠的用戶體驗。

  在注重用戶需求的時代,從(cong)用戶組織需求出發,創造(zao)更(geng)好的辦公條件,擴寬(kuan)用戶辦公邊界,提高用戶辦公效(xiao)率與質量,在根本上解(jie)放生(sheng)產力,才能在數字(zi)化時代,依靠協同(tong)辦公的方(fang)式,為社會創造(zao)更(geng)大價值。

責(ze)任編輯(ji)︰胡(hu)金鵬(peng)

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